Merci, votre message est bien parti
On a reçu votre demande et ça nous fait plaisir. On vous répond sous 24 heures en semaine, parfois même plus vite si on n'est pas débordés.
On vous répond quand exactement ?
Les messages envoyés du lundi au vendredi reçoivent généralement une réponse dans la journée. Le week-end, c'est un peu plus calme chez nous — vous aurez des nouvelles dès lundi matin.
Si votre demande concerne un accompagnement qui démarre en septembre ou octobre 2025, on prendra le temps d'échanger vraiment avec vous. Parce qu'un bon départ, ça se prépare ensemble.
Et maintenant, que se passe-t-il ?
On lit votre message attentivement
Chaque demande est unique. On prend le temps de comprendre votre situation avant de vous répondre, histoire de vous proposer quelque chose qui vous correspond vraiment.
Vous recevez notre réponse personnalisée
Pas de copier-coller chez nous. On vous écrit une vraie réponse, adaptée à ce que vous nous avez partagé. Et si besoin, on vous propose un échange téléphonique pour aller plus loin.
On construit votre parcours ensemble
Selon votre projet et vos objectifs, on discute des meilleures options pour vous. Les prochaines sessions démarrent en septembre 2025 — largement le temps de bien préparer tout ça.
En attendant notre réponse
Besoin de nous joindre autrement ?
Si c'est urgent ou si vous préférez nous appeler directement, voici nos coordonnées. On est basés à Saint-Étienne et on répond avec plaisir.